Kaikkien palautusten on oltava asiakaspalvelumme hyväksymiä ja palautusnumero on saatava.
Ilman vahvistusta palautettu tavara hylätään.
Emme hyväksy avattujen tavaroiden ja tarratulostimien palautusta, jos ne eivät ole viallisia.
Viallisen tavaran palautukset
Vialliset tavarat voidaan palauttaa vain, kun asiakaspalvelumme tai valmistaja on antanut siihen luvan. Pidätämme oikeuden kääntyä tuotteen valmistajan puoleen varmistaaksemme, ovatko tavarat viallisia. Kun valmistaja on vahvistanut tuotteen olevan viallinen, järjestämme tavaroiden noutamisen.
Ei-toivottujen tavaroiden palautukset
Ei-toivotut tavarat voidaan palauttaa 14 päivän kuluessa ostopäivästä edellyttäen, että ne täyttävät seuraavat ehdot:
Tavaroiden on oltava käyttämättömiä alkuperäispakkauksissaan, mukaan lukien ulkolaatikot, kaikki käyttöohjeet ja lisävarusteet, ja pakkauksen on oltava koskemattomassa kunnossa. Jos tavarat palautetaan ja ne on avattu tai irrotettu pakkauksestaan, palautus hylätään.
Asiakkaan on palautettava ei-toivotut tavarat yrityksemme osoitteeseen. Asiakas maksaa postikulut omista varoistaan.
Jos palautus hyväksytään, myyjä sitoutuu palauttamaan ostajalle rahansa seuraavan 3 työpäivän kuluessa tai vaihtamaan tuotteen toiseen (sopimuksen mukaan).
