Все возвраты должны быть подтверждены нашим отделом обслуживания клиентов и получить номер возврата.
Товары, возвращенные без подтверждения, будут отклонены.
Мы не принимаем к возврату вскрытые товары и принтеры этикеток, если они не являются неисправными.
Возврат бракованных товаров
Неисправные товары могут быть возвращены только с разрешения нашей службы поддержки клиентов или производителя. Мы оставляем за собой право направить вас к производителю продукции для подтверждения того, что товар неисправен. Как только производитель подтвердит, что товар неисправен, мы организуем его возврат.
Возврат нежелательных товаров
Нежелательные товары могут быть возвращены в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении следующих условий:
Товар должен быть неиспользованным в оригинальной упаковке, включая внешние коробки, все руководства и аксессуары, упаковка должна быть в первозданном виде. Если товар возвращается вскрытым или извлеченным из упаковки, в возврате будет отказано.
Нежелательные товары должны быть возвращены покупателем на адрес нашей компании. Клиент должен оплатить доставку из собственных средств.
Если возврат принят, продавец обязуется вернуть деньги покупателю в течение следующих 3 рабочих дней или обменять товар на другой (по договоренности).