Visus grąžinimus turi patvirtinti mūsų klientų aptarnavimo skyrius ir turite gauti grąžinimo numerį.
Prekės, grąžintos be patvirtinimo, bus atmestos.
Išpakuotų prekių ir etikečių spausdintuvų nepriimame grąžinti, jei jie nėra brokuoti.
Nekokybiškų prekių grąžinimas
Nekokybiškas prekes galima grąžinti tik gavus mūsų klientų aptarnavimo skyriaus arba gamintojo leidimą; pasiliekame teisę kreiptis į produktų gamintoją, kad šis patvirtintų, ar prekės yra nekokybiškos. Gamintojui patvirtinus, kad prekė yra nekokybiška, mes pasirūpinsime prekių atsiėmimu.
Nepageidaujamų prekių grąžinimas
Nepageidaujamas prekes galima grąžinti per 14 dienų nuo jų įsigijimo, jei jos atitinka toliau nurodytas sąlygas:
Prekės turi būti nenaudotos, originalioje pakuotėje, įskaitant išorines dėžutes, visus vadovus ir priedus, pakuotė turi būti nepriekaištingos būklės. Jei prekės grąžinamos atidarytos arba išimtos iš pakuotės, grąžinimas bus atšauktas ir prekės grąžintos siuntėjui.
Nepageidaujamas prekes klientas turi grąžinti mūsų įmonės adresu. Už siuntimą klientas sumoka savo lėšomis.
Patvirtinus grąžinimą pardavėjas įsipareigoja grąžinti pirkėjui pinigus per artimiausias 3 darbo dienas arba pakeisti prekę į kitą (pagal sutarimą).
